Política de Privacidade: Proteção e Uso de Dados na Loja Noélia dos Santos Costa

A privacidade dos seus dados é uma prioridade para a Noélia dos Santos Costa 13359488806, responsável pela loja virtual “novelokids2.lojavirtualnuvem.com.br”. Este documento esclarece como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, garantindo que você compreenda seus direitos e como exercê-los.

Importância da Política de Privacidade

Com o aumento da digitalização e das compras online, entender como suas informações são tratadas é fundamental para garantir sua segurança e confiança. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) estabelece normas para proteger seus dados pessoais, e nossa Política de Privacidade está alinhada com esses requisitos legais.

Coleta de Dados Pessoais

Quais dados coletamos?

  • Dados de contato: nome, CPF, telefone, endereço e e-mail.
  • Informações enviadas por você: dúvidas, sugestões e reclamações via formulários.
  • Dados de navegação: endereço IP, cookies, preferências, localização geográfica, tipo de dispositivo e navegador.
  • Dados anônimos ou agregados: informações que não identificam diretamente o usuário.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, religião ou orientação sexual.

Como coletamos esses dados?

  • Por meio de formulários preenchidos na loja.
  • Durante sua navegação na loja, por meio de cookies, pixel tags e outras tecnologias de rastreamento.
  • Automaticamente pelo navegador ou dispositivo, para garantir o funcionamento adequado da loja.

Uso dos Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

  • Permitir a compra e entrega de produtos ou serviços.
  • Personalizar sua experiência na loja.
  • Enviar informações e promoções relevantes.
  • Entrar em contato via telefone, SMS ou e-mail para atendimento e marketing.
  • Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e os seus.

Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da loja, como hospedagem, suporte, marketing e processamento de pagamentos.
  • Terceiros em casos de reorganização societária, fusões ou vendas.
  • Entidades internacionais do grupo corporativo, respeitando as normas de proteção de dados.

Nota: Recomendamos que você revise políticas de privacidade de terceiros antes de interagir com links externos presentes na loja.

Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

  1. Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
  2. Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
  3. Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
  4. Solicitar a portabilidade dos seus dados.
  5. Revogar seu consentimento para o tratamento dos dados.
  6. Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados.
  7. Ser informado sobre as consequências da não autorização do uso dos dados.

Como exercer seus direitos? Envie sua solicitação para o e-mail: [email protected].

Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou perdas. Contudo, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro e, caso identifique qualquer suspeita de comprometimento, entre em contato conosco imediatamente.

Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e personalizar o conteúdo, além de analisar o uso da loja. Você pode configurar seu navegador para aceitar ou recusar cookies, porém algumas funcionalidades podem ficar limitadas.

Política para Menores de 18 Anos

A plataforma não é destinada a pessoas menores de 18 anos, e pedimos que menores não forneçam dados pessoais.

Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente para estar ciente de eventuais mudanças. O uso contínuo da loja após atualizações implica aceitação dos novos termos.

Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos, entre em contato: E-mail: [email protected] Responsável: Noélia dos Santos Costa CPF: 133.594.888-06

Este compromisso reforça nossa dedicação em proteger sua privacidade e garantir uma experiência segura e transparente em nossa loja.